Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dès notification de la de remise CB, du virement, ou notification de PayPal. Pour les règlements par chèque, les commandes sont expédiées au seizième jour. Les colis sont expédiés via Colissimo. Ils peut être aussi  expédiés via Chronopost avec un numéro de suivi et remis avec signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Livraison

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. Toutefois, vérifier l'état du carton et s'il vous paraît abîmé, prendre des réserves sur le bon de livraison. Si le carton vous semble vraiment abîmé, déballer le produit pour vérifier son état. Pour tout problème contacter aussitôt spotOntennis.

Choix du mode de livraison 

En passant vos commandes le choix du mode de livraison est proposé : 

1. Livraison gratuite à partir de 75,00 euros ttc, délai de 48/72h après réception du règlement.
2. Livraison express par chronopost le lendemain de la réception du règlement. Ce mode de livraison comporte un coût supplémentaire (indiqué au moment de la confirmation la commande).

Retour

Les frais de retour de produits sont à la charge du client. Un échange produit ou un remboursement s'effectuent dès réception du produit envoyé et conditionné à l'état du produit renvoyé.